旅行社服务质量评价管理软件平台

【软件功能】 【免费在线试用】

旅行社服务质量评价管理系统是一个以客户为中心的管理平台,旨在帮助旅行社提高服务质量和客户满意度。该系统包含了客户评价、数据分析、管理决策等功能,可使用在线问卷、调查表、电话访问等方式收集客户反馈,对客户的体验和满意度进行评估和分析,旅行社可以根据反馈结果进行改进和调整,提高服务质量和品牌形象,形成良好的口碑和市场竞争力。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 顾客信息管理

    顾客信息管理

  • 订单管理

    订单管理

  • 行程计划管理

    行程计划管理

  • 导游信息管理

    导游信息管理

  • 客户评价管理

    客户评价管理

  • 退款管理

    退款管理

  • 财务管理

    财务管理

  • 数据统计分析

    数据统计分析

  • 员工信息管理

    员工信息管理

  • 员工培训管理

    员工培训管理

  • 供应商信息管理

    供应商信息管理

  • 合同管理

    合同管理

  • 竞争对手信息管理

    竞争对手信息管理

  • 营销推广管理

    营销推广管理

  • 客户投诉管理

    客户投诉管理

  • 内部公告管理

    内部公告管理

  • 文件存储管理

    文件存储管理

  • 系统维护管理

    系统维护管理

  • 知识库管理

    知识库管理

  • 交互式地图功能

    交互式地图功能

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 张家界港中旅国际旅行社有限公司