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旅行社服务质量评价管理软件平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 顾客信息管理 | 顾客姓名,联系方式,身份证号,旅游喜好,历史订单记录 |
| 订单管理 | 订单号,出发日期,目的地,交通方式,酒店预订,旅游路线,费用明细,支付状态,退款状态 |
| 行程计划管理 | 行程天数,景点安排,活动安排,用餐安排,住宿安排,游玩时长,游玩费用,导游资质 |
| 导游信息管理 | 导游姓名,联系方式,导游资质,口碑评价,历史服务记录 |
| 客户评价管理 | 评价星级,评价内容,评价时间,评价对象,评价人身份 |
| 退款管理 | 退款申请时间,退款原因,退款金额,退款状态,操作人员,审核人员 |
| 财务管理 | 收入明细,支出明细,总收入,总支出,利润,财务报表 |
| 数据统计分析 | 订单量,客户满意度,退款率,营收额,利润率,员工绩效 |
| 员工信息管理 | 员工姓名,联系方式,职位,工资,绩效考核,历史服务记录 |
| 员工培训管理 | 培训课程,培训时间,培训内容,培训员工,培训结果 |
| 供应商信息管理 | 供应商姓名,联系方式,合作项目,口碑评价 |
| 合同管理 | 合同编号,签订日期,合作对象,合作内容,合同期限 |
| 竞争对手信息管理 | 对手公司名称,产品服务,市场占有率,客户评价,营销策略 |
| 营销推广管理 | 促销活动,广告宣传,线上推广,线下推广,市场调研 |
| 客户投诉管理 | 投诉时间,投诉内容,投诉人身份,处理方式,解决结果 |
| 内部公告管理 | 公告标题,发布时间,发布范围,公告内容,发布人 |
| 文件存储管理 | 文件标题,上传时间,上传人,文件类型,存储路径 |
| 系统维护管理 | 系统安全,数据备份,性能优化,更新维护,故障排查 |
| 知识库管理 | 常见问题,操作手册,培训资料,产品介绍,政策法规 |
| 交互式地图功能 | 地图显示,景点标注,路线规划,导航功能,游客评论 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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